Personvernerklæring

Personvernerklæring for Sikkerhetsteip

Sist oppdatert: 2026-11-13

Hos Sikkerhetsteip på sikkerhetsteip.shop tar vi personvernet ditt på alvor. Her forklarer vi hvilke opplysninger vi samler inn når du handler hos oss, hva vi bruker dem til, og hvilke rettigheter du har.

Vi drives av et lite team som jobber fra Norge, og vi følger personvernregelverket som gjelder i Norge og EU (GDPR).

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Sikkerhetsteip er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via sikkerhetsteip.shop. Har du spørsmål om personvern, kan du alltid kontakte oss på e-post: support@sikkerhetsteip.shop.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du legger inn en bestilling eller kontakter oss, samler vi inn opplysninger du gir oss, for eksempel:

• Navn
• E-postadresse
• Leveringsadresse og fakturaadresse
• Bestillingsdetaljer og ordrehistorikk
• Betalingsinformasjon (behandles sikkert av vår betalingsleverandør, vi lagrer ikke kortnummer)
• Meldinger du sender til oss på e-post

I tillegg samler vi inn noe teknisk informasjon automatisk, som IP-adresse, nettlesertype, enhet og hvordan du bruker nettbutikken.

3. Hva bruker vi opplysningene til?

Vi bruker opplysningene dine for å:

• Behandle og sende bestillingen din, inkludert frakt og betaling
• Gi kundeservice og svare på henvendelser
• Sende ordrebekreftelse, fraktoppdateringer og annen nødvendig informasjon om kjøpet ditt
• Forbedre nettbutikken, forebygge svindel og sikre driften
• Oppfylle juridiske plikter som regnskap og bokføring

Vi sender ikke nyhetsbrev eller markedsføring uten at du aktivt har samtykket til det.

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysningene dine basert på at det er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg når du handler hos oss, for å oppfylle rettslige forpliktelser, og ut fra vår berettigede interesse i å drive og sikre nettbutikken.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for at nettbutikken skal fungere, for eksempel for handlekurv, kasse og sikkerhet. Vi kan også bruke enkle funksjonelle kapsler og anonymisert statistikk for å forstå hvordan butikken brukes og forbedre den. Du kan selv styre og slette informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren din.

6. Hvem deler vi opplysninger med?

Vi selger aldri personopplysningene dine videre. Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig for å levere tjenesten, for eksempel med:

• Betalingsleverandør for sikker betaling
• Fraktselskap for levering av pakken din
• Tekniske leverandører som drifter nettbutikken og e-post

Alle leverandører vi bruker skal behandle opplysningene sikkert og kun etter våre instruksjoner.

7. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer ordredata så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet, håndtere reklamasjoner og oppfylle krav i regnskapslovgivningen. E-poster slettes når de ikke lenger er nødvendige. Teknisk informasjon og logger slettes normalt innen 12 måneder.

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Å få feil opplysninger rettet
• Å få opplysninger slettet når det ikke lenger er grunnlag for å lagre dem
• Å begrense eller motsette deg behandlingen
• Dataportabilitet for opplysninger du har gitt oss
• Å trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke

For å bruke rettighetene dine, send en e-post til support@sikkerhetsteip.shop så svarer vi deg så snart som mulig. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket.

9. Sikkerhet

Vi jobber for å beskytte opplysningene dine med kryptert forbindelse (SSL/HTTPS), tilgangskontroll og sikre systemer. Ingen løsning er 100 % sikker på nett, men vi tar rimelige forholdsregler for å hindre tap, misbruk og uautorisert tilgang.

10. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i nettbutikken eller regelverket. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.

11. Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller om hvordan vi behandler opplysningene dine? Kontakt oss gjerne på e-post: support@sikkerhetsteip.shop.